クリクラの評判はマジ?口コミで悪評が多いのにお客様満足度NO1の理由

クリクラの公式サイトを見てみると、上の画像が真っ先に目に飛び込んできますよね。

 

なので、ワクワク期待して、クリクラ口コミ評判、実際の利用者の口コミを調べてみると下のような口コミが目立ちますよね・・。

 

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 サーバーレンタル料が無料というのはウソっぱち

 解約金0円じゃなかった

 設置場所もスペースもとるし、おしゃれじゃない

 水の交換が女性だけでなく、男性でも大変

 水の味が水道水と変わらない

 電気代を入れるとそれほど安くない

 販売員の対応がルーズすぎる

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ここまでくると、悪評と言うか、もはや悪口レベルでの口コミが良い口コミよりも目立ちますよね(汗)

 

その一方で、こんな口コミもあります。

 

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31歳主婦:Ⅿ.Yさん

夫・子供1人の3人暮らし

クリクラ使用歴3年

 

クリクラの水は水道水をろ過しているので、利用するまでは不安でしたが、意外と美味しいです。

天然水のウォーターサーバーを利用中のママ友が遊びに来た時に、クリクラの水を飲んだのですが、「目を閉じて飲んだらどっちが天然水か分からないよねw」と言っていたのが印象に残っています。

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こうやっていろんな口コミを見ていると、批判する内容もあれば、良い口コミもあるので、

 

「何を信じていいのか分からない。」

「クリクラを利用するのはやめようかなぁ・・・。」

 

ってなりますよね。

 

 

そこで私が出した結論。

 

[speech_bubble type="std" subtype="R1" icon="watercolour-2168706_640-2_edited.jpg" name="水バカ2代目"]クリクラの口コミはアテにならない![/speech_bubble]

 

 

だからこそ、ネットで悪評や評判の悪い口コミの多くても、クリクラは宅配水市場お客様満足度NO.1をはじめとする輝かしい実績があるのです。

 

 

そのカラクリ、見事暴いていきます!

 

この記事のポイント

クリクラの悪い口コミまとめ

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親戚が使っていたので興味を持ち導入しました。

契約内容に、レンタルサーバー代がゼロと書いてありました。

なのに、実際は注文ノルマがあり、サーバー代が取られることを契約後に知ってイラッとしました。

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契約前に調べた情報サイトでは解約金ゼロと説明されています。

ところが、解約時にサーバーメンテナンス費用を請求されました。

はっきり言って、これは解約金と同じだと思います!

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人に勧められてクリクラを使ってみました。

確かに、気軽にお湯や冷水が飲めるのは便利でしたが、デザインが少し残念な印象です。

また、ウォーターサーバーも大きくスペースをとるのが、デメリットに感じました。

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水ボトルが重いのが不満です。

玄関から保管スペースに運んだり、特に12ℓの水ボトルを交換するのは、女性にとっては大変です。

おかげで、腰痛になってしまいました。

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水が水道水のような味がする。

口コミにあるように、コーヒーやお茶にも使ってみたけど、違いがあまりわかりませんでした。

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妊娠中、無料お試しでクリクラを始めましたが、節約志向の強い私は、電気代が気になって電源をいれずお湯や冷水の機能は使いませんでした。

最終的には、スーパーで水を買った方が安いということになり、無料お試し期間のみの利用で終わりました。

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販売員の対応が悪い。水の補充の確認はまめにしてくるのに、いざ注文したら注文書の本数と異なる本数が届きました。

それ以外にも、予定日に物が届かなかったりと、品質や料金サービスには満足していましたが、販売員の対応の悪さに耐えられず、契約を解除しました。

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クリクラの悪い口コミで気になるのは、「販売員の対応悪さ」

 

クリクラについての悪い口コミを調べていて気になったのは、販売員の対応の悪さに関する口コミが意外と多かったことです。

 

中には、本当にこんな販売員いるの?ってツッコミたくなるようなものまであり、まさに「ライバル業者の嫌がらせ!?」と感じないわけでもありませんでした(笑)

 

でも、火のないところに煙は立たぬとも言いますし...。実際どうなんでしょうかね。

クリクラの良い口コミまとめ

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家には子供から高齢者まで同居してますが、夏場に冷たい水を飲んだり、お茶、お薬を飲むのに役立っています。

父母がお薬を飲む際にわざわざ白湯を作っていましたが、簡単に水がでるので自分でやるようになり、少し時間ができました。

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赤ちゃん用のペットボトルの水を購入してミルクを作っていましたが、ミルクの量が増えるに空ボトルが溜まるようになりました。

クリクラにしてからは、定期的にボトルの回収もしてもらえるのでゴミも減り、ミルクもすぐに作れるのでとても助かりました。

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天然水ではなくRO水ということで、当初あまりいいイメージを持っていましたが、実際使ってみると、癖がなくまろやかで飲みやすく美味しかったです。

水道水特有のカルキ臭も全くありませんでした。

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とにかく便利です。

以前は、水はスーパーで購入。

持ち運びが重いのと買い物袋の容量をとるのに不便を感じていましたが、クリクラを利用し始めて、それがなくなり、一人の買い物が非常に楽になりました。

冷蔵庫も広く使えるようになったのも満足です。

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水ボトル代が12ℓボトルで1250円で他のウォーターサーバーに比べて安いのが魅力です。

夫と7歳、4歳の子二人の4人暮らしですで、月の使用量が約4~6本で、5000~7500円。

他社も検討しましたが、結局、安いのでクリクラを継続して利用しています。

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小さい子供がいるので、チャイルドロックをつけられるのが安心です。

以前、チャイルドロック機能のないウォーターサーバーを使用していましが、当時3歳だった長男がいたずらで水を出し、床にぶちまける度に拭いていました。

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ボトル交換が大変という口コミが多く不安だったのですが、契約前に無料お試しを利用しやってみました。

お試しをしてみて、女性の私でも交換できるレベルで、大して気にはなりませんでした。

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5名の事務所で使用しています。

水を買って飲むのが普通の世代の若い子は喜んで使っています。

特にお湯がでるのが便利みたいで、昼休みにインスタントのスープを作ったり重宝しています。

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震災のときに子育てをしていましたが、直後、スーパーで水の確保が難しくなったりと、緊急時の水の保管の必要性を実感しました。

クリクラを始めてからは、そういう心配もなくなり、安心です。

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クリクラの悪い口コミは本当?徹底検証してみた

何を使うにしても、使う人の環境や価値観によって意見は異なります。良い口コミ、悪い口コミもあって当たり前です。

 

ただ、良い口コミはふーんなるほどって思うくらいで読み流しますが、悪い口コミは、本当にそうなんだろうかと気になりだしたら、頭に残ってしまうものです。

 

ということで、クリクラのよくある悪い口こみについて、一つ一つ簡単な考察をしていきたいと思います。

悪い口コミその①:レンタルサーバー代ゼロって言っているのに、発注ノルマがある!

ノルマという表現が正しいのかわかりませんが、クリクラのレンタルサーバー代を無料で利用するためには3か月で6本以上の発注が必要となります。

 

3か月の発注本数が6本未満であった場合は、その3か月につき別途月額1000円のレンタルサーバー代が発生します。

 

ただ、2人家族で月の利用本数が2本程度とのことですので、一人暮らしで利用される場合以外、通常使用されていれば、レンタルサーバー代が発生することはほぼありません。

悪い口コミその②:解約金ゼロって言っているのにサーバーメンテンナンス費が請求された!これって解約金と同じ!?

解約金は発生しません。

 

以前のメンテナンス費を年間で支払う契約の場合は、解約時にメンテナンス時期が過ぎていれば費用請求されますが、その前なら費用はかかりません。

 

現行契約はあんしんサポートパック料として月々分割でメンテナンス費用を支払うことになっていますので、解約時に別途、費用発生することはありません。

 

乗り換えキャンペーンを利用した場合は、例外で、2年間の契約期間前に解約されると8000円がサーバー回収費用として請求されます。

悪い口コミその③:設置場所もスペース取るし、おシャレじゃないからインテリアに馴染まない!

ウォーターサーバー需要の増加に伴い、他社からおシャレな商品がたくさんでてきてますので、それと比較すると見劣りするかもしれません。

 

でも、デザインがシンプルで主張せず空間に意外と馴染む(笑)という意見もありますので、一度、無料お試しで実際に置かれてみるのがお勧めです。

 

大きさはL型と卓上に設置可能なS型の2種類から選べます。スペースが気になる方は、S型を試されてみるのもいいかも知れません。

悪い口コミその④:とにかく重くてボトル交換が大変!

12ℓ(=12㎏)、2歳児を持ち上げてひっくり返すといったイメージでしょうか。確かに重いかも知れませんね。

 

無理せずに夫に頼むのもありだと思います。「お願い」「ありがとう」の会話が増えて夫婦円満につながるかも知れません。

 

ただ、日々のことなので人に頼らずできれば自分でできるようにしたいという方には、少し割高にはなりますが、キュートボトル(6ℓ)を検討されてもいいかと思います。

悪い口コミその⑤:味が水道水と変わらない!

クリクラの水は水道水を原料として使用しています。それが意識にあるとどうしても気になるかもしれません。

 

クリクラは製造工程でROフィルターという膜を使用し一度純水に近い水にしますので、残留塩素が残ってカルキ臭いということはまずありません。

 

もし、それでも、水道水の味がする場合は、工場のフィルターに異常があることが考えられますので、使用を停止しお客様センターに連絡をすることをお勧めします。

悪い口コミその⑥:電気代を考えたらそれほど安くない!

ウォーターサーバーのコストの一つとして電気代があります。

 

クリクラの場合、月4本の利用で電気代は約1000~1300円程度かかります。

 

これは他社のウォーターサーバーが700円前後が一般的なのに対して高いのが事実です。

 

もし、無料お試しで気に入り長期的に利用することを決められた方は、初回金7000円がかかりますが、クリクラ省エネサーバーを検討されてはいかがでしょうか。

 

省エネサーバーを利用すると電気代が同条件で約535円と他社のウォーターサーバー並み、またはそれ以下に抑えることができますので、水ボトル代金等含めて、長期的みれば、一番安くコストを安く抑えることもできます。

悪い口コミその⑦:販売員の対応がルーズすぎる!

製品のサービス内容や品質と異なるので考察が難しい口コミですが、中にはそのような販売員がいないとも限りません。

 

一方で、解約するときの連絡対応でも本部のお客様センターの対応については、悪い口コミはありませんので、もし、運悪くルーズな販売員が担当になった場合は、お客様センターへ報告するのが、いいかもしれませんね。

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クリクラの製品情報

 クリクラサーバー クリクラ省エネサーバー
水の種類 RO水 RO水
サーバー種類 クリクラサーバー(L型・S型) クリクラ省エネサーバー(L型・S型)
水ボトル代金 12ℓ 1250円/本 (500mlあたり52円)
6ℓ 800円/本 (500mlあたり67円)
12ℓ 1250円/本 (500mlあたり52円)
6ℓ 800円/本 (500mlあたり67円)
レンタルサーバー代 0円/月
※ 但し、3か月で6本未満の注文の場合は別途1,000円/月
0円/月
※ 省エネサーバーを契約の場合は初回金7000円
電気代(月4本利用) 約1140円/月 クリクラサーバー S型 約 535円/月 クリクラ省エネサーバー S型
あんしん
サポートパック料
417円/月 417円/月
宅配料 0円 0円
入会金 0円 0円
解約金 0円 0円

 

[speech_bubble type="ln" subtype="L1" icon="watercolour-2168706_640-2_edited.jpg" name="水バカ2代目"] 乗り換えキャンペーン利用の場合は2年の契約期間があるので注意が必要です。

契約期間内に解約した場合8000円の解約にともなう手数料が発生します。[/speech_bubble]

クリクラが選ばれる4つの理由

① 無料お試しキャンペーン

実は、無料お試しキャンペーンを実施しているウォーターサーバーは多くありません。

 

その点、このキャンペーンがあることでクリクラはウォーターサーバーを初めて利用しようか考えている人にも安心です。

 

無料お試し後、そのまま継続利用されるケースが多いのがクリクラの利用者数増につながっています。

② 契約期間・解約金なし

実際に使ってみたけど、想像していたイメージと違うということはよくあることです。

 

クリクラは、契約期間のしばりもなく気軽に無料で解約できます。

 

無料お試しと同様に、初めて利用する人には、もし解約する場合でも、使った分だけの費用以外かからないと分かれば安心ですね。

③ クリクラママキャンペーン

子育てしながから家事をするのは結構大変。

 

赤ちゃん向けに安全な水でミルクを作ったり、買い物の負荷を減らしたり、子育てをするママにとってウォーターサーバーはあれば強い味方になります。

 

そんなママ向けに、無料お試しに加えて水ボトル6本の無料プレゼント(3人家族の場合は2~3ヶ月分の使用量に相当)もあり、経済面でも少し育児をサポートしてくれます。

④コストが安い

月3~4本の利用で、電気代含めて6000~7000円程度と他社ウォーターサーバーよりも安いのが利用者には評価されています。

 

長く使うものだからこそ、できるだけ固定費は抑えたいと考えている方にはお勧めです。

 

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クリクラの口コミがアテにならない理由とは?

突然ですが、少し思い出してみてほしいことがあります。

 

食べログなどの口コミサイトで、口コミの評価が高いお店に実際に行ってみると、

 

「見事に期待を裏切られた」

 

という経験はないでしょうか?

 

はっきり言ってしまえば、口コミほどを無責任なものはありません。

 

あなたの好みなんか全く無視された、口コミ投稿者の主観でしかないからです。

 

商品を使った感想や、レビュー記事も、同じです。

 

「でも、期待通りの店もあったよ。」

と言う経験もあるかもしれません。

 

スマホが普及したこの時代、毎日数多くの口コミや評判レビューが呟かれていますので、

あなたと同じ価値観を持った人がレビューをしている可能性はあります。

 

そういう口コミに出会えば、「期待通りの口コミ」を手に入れることができるのも間違いない事実です。

 

「じゃあ、自分と同じ価値観を持った人が書いた口コミを見ればいいじゃん^^」

大正解です。

 

ただ、大正解ですが、それは至難の業です。

 

例えば、多くの場合、口コミには投稿者の年齢や性別などは載っていますが、それ以外の情報などは載っていません。

 

なので、味に関する口コミにしても、同じものを食べたとしても、

 

「辛いものが好きで甘いものが嫌いな人」は、甘いものを食べれば美味しくない

「甘いものが好きな人で、辛い物が嫌いな人」は、甘いものを食べれば美味しい

 

という様に、全く異なる感想になってしまいます。

 

なので、クリクラの口コミについても同じように、クリクラの口コミに書かれている内容が、嘘やデタラメとは言いませんが、

100%鵜呑みができないということは知っておくべきです。

 

今のこの時代ですから、どんな人が口コミを書いているか分かりませんからね…。

 

もしかすると、クリクラと何らかの利害関係のある業者によるステマかもしれませんし、

クリクラとライバル関係にある業者の事実無根の悪評だって考えられなくもないと思ってしまうのは私だけでしょうか?

 

「じゃあ、何を信じたらいいの?」

「何もかもが信じられないんだけど。」

という声が聞こえてきそうです。

 

でも安心してください。

 

大事なのは、誰が何を言おうと、「あなたがどう感じるか?」というのが一番重要なはずです。

 

つまり、無責任な周りの声に惑わされず、あなたの心の声に従えばいいだけなのです。

 

ズバリ、クリクラを実際に使用して、「あなた自身にとって、理想のウォーターサーバーなのか?」ということを確かめればいいのです。

 

[speech_bubble type="std" subtype="L1" icon="082991.jpg" name=""]実際に利用するとなると、お金がかかってしまうんじゃないの?[/speech_bubble]

 

という声が聞こえてきそうですが、クリクラについてはその心配は全く無用です。

 

クリクラには約1週間の無料お試しサービスがありあます!

 

クリクラの無料お試しサービスを利用すれば、あなたにとって本当に必要なウォーターサーバーかというのは、口コミや評判レビューに惑わされることなく判断することができますよね?

まとめ:悪評の多いクリクラが輝かしい実績を誇るカラクリはコレ!それでもまだ、口コミを信じますか?

クリクラの評判には、「マジ?」って思う評判や口コミがあるのは間違いない事実です。

 

ところが、そのクリクラの評判や口コミは、必ずしもあなたにとってもあてはまるものとは限りません。

 

インターネット上にはびこる無責任な口コミや評判に惑わされて、あなたにとって本当に必要なウォーターサーバーを手に入れる機会がなくなるというのは常に残念なことではないでしょうか?

 

そもそも、数多くあるウォーターサーバーの中で、無料お試しサービスを適用しているのはほんの数社です。

 

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⇒ 無料お試しサービスのあるウォーターサーバー一覧はこちら

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[speech_bubble type="std" subtype="R1" icon="watercolour-2168706_640-2_edited.jpg" name="水バカ2代目"] 無料お試しサービスを採用している全てのウォーターサーバーを利用してから、どのウォーターサーバーにするかを決めるのが一番理想敵だね^^[/speech_bubble]

 

 

ただ、「無料お試しサービス」と言うと、

「お試し期間終了後にしつこい勧誘があるんじゃないの?」

って心配になる方もいるかもしれません。

 

ところが、クリクラの無料お試しサービス終了後のしつこい勧誘はありませんのでご安心ください。

 

もし、しつこい勧誘があって、断り切れずに継続している人が多いなだったとしたら、輝かしい実績は得られていないでしょう。

 

苦情が殺到して、それこそ悪評だらけでしょう。

 

良い評判なんてないはずです。

 

無料お試しサービスの利用後、クリクラを利用したいって心底思った人だけが利用しているからこそ、 お客様満足度のNO.1を取得できたのだと思います。

 

なので、今すでにクリクラの契約を検討中の方も、クリクラに興味がある方も、まずは無料お試しサービスを利用してみてはいかがでしょうか?

 

クリクラの実際の使用感を体感することで、高い満足勘を得られる契約ができるはずです^^

⇒ クリクラの無料お試しサービスの申し込む

 

クリクラの公式サイト:

https://www.crecla.jp

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